Kundinnen und Kunden müssen sich mit einer Beschwerde schnell und unkompliziert an den Anbieter wenden können – eine im Impressum eines Onlinehändlers angegebene E-Mail-Adresse muss dafür geeignet ...

Erst die Gebühren-Pleite, jetzt der nächste Richter-Hammer für Amazon! Nachdem der Konzern erst kürzlich vor Gericht eine Niederlage rund um sein Abo-Geschäft einstecken musste, kassiert der ...